K2 pomaga klientom budować serwisy pozwalające długofalowo prowadzić w Internecie działalność handlową i usługową. Tworzymy serwisy e-biznesowe, których sposób działania jest idealnie dopasowany do charakteru działalności. Jesteśmy otwarci na świeże pomysły i modele biznesowe, a jednocześnie stosujemy sprawdzone narzędzia i platformy. Budowane serwisy ściśle integrujemy z systemami zaplecza (ERP, CRM itd.).

serwis wolny od szablonu

Nowe pomysły mile widziane. K2 ceni pomysłowość. Zachęcamy naszych klientów do swobodnego formułowania oczekiwań wobec planowanego serwisu, nawet jeśli wydają się trudne do realizacji. Nie narzucamy utartych schematów, nie ograniczamy się do określonych typów serwisów czy branż. Chętnie podejmujemy się wyzwań nietypowych, jedynych w swoim rodzaju.

Koncepcja serwisu zgodna z koncepcją biznesu. Budujemy serwisy transakcyjne, których konstrukcja i sposób działania odpowiada wymogom branży i (często unikalnemu) modelowi biznesowemu. Usługi ubezpieczeniowe sprzedaje się inaczej, niż kredyty, a bilety lotnicze inaczej, niż elektronikę – rozumiemy te niuanse i wiemy, jak przekładać nietypowe wymagania biznesowe na unikatowe rozwiązania techniczne.

Unikalna grafika i user experience. Sprzedaż produktów i usług w Internecie to nie tylko oferta i cena. To także pomysły graficzne i koncepcja obsługi, przekładające się na całościowe wrażenie użytkownika serwisu, tzw. user experience. W tej dziedzinie K2 posiada unikalne doświadczenie i liczne przykłady wykorzystania kompetencji.

Integracja serwisu z systemami zaplecza. K2 pomaga klientom zbudować w internecie prawdziwy biznes. Integrujemy serwisy z działającymi na zapleczu systemami finansowymi i magazynowymi. Umożliwiamy wykorzystanie systemów CRM do zarządzania kontaktami, obsługą posprzedażną, segmentacją, promocjami, a także systemami do analizy danych i raportowania.

Automatyzacja procesów sprzedaży. Tworzymy rozwiązania, które całkowicie automatyzują procesy biznesowe związane z pozyskiwaniem klientów, procesem sprzedaży i obsługą posprzedażną. Jeden proces może obejmować wiele aplikacji wewnątrz firmy, a także aplikacje tradycyjne i internetowe działające u partnerów handlowych i dostawców.

Generowanie ruchu i sprzedaży. K2 posiada szczególne kompetencje w dziedzinie marketingu rozlicznego za efekty (performance marketing). Pomagamy klientom w promowaniu serwisów poprzez wiele kanałów internetowych, konsolidacji ruchu i przekształcaniu go w realną sprzedaż. Nasze wynagrodzenie zależy w tym wypadku od efektów biznesowych.

Sprawdzona platforma technologiczna. Większość sklepów internetowych K2 tworzy na sprawdzonej i stale rozwijanej platformie Microsoft Commerce Server. Wykorzystanie standardowej technologii nie ogranicza pomysłowości klientów ani naszej zdolności do kreatywnej realizacji ich pomysłów. Klient zyskuje natomiast pewność, że inwestycje w rozwój mają długofalowy sens i są bezpieczne nawet jeśli zdecyduje się na zmianę dostawcy usług.

Perspektywa bezpiecznego rozwoju. Żaden poważny serwis internetowy nie przetrwa bez zmian nawet tygodnia. K2 współpracuje z klientami długofalowo, oferując bezpieczeństwo biznesowe wynikające ze sprawdzonego i stabilnego kadrowo zespołu programistów. Zlecenie K2 rozwoju serwisu daje także możliwość wykorzystania naszej wiedzy i doświadczenia w dziedzinie iteracyjnej optymalizacji działania warstwy technicznej i biznesowej serwisu, które przekładają się na większą sprzedaż i niższe koszty jego utrzymania.

Ciekawe usługi uzupełniające. K2 jest uznanym specjalistą w dziedzinie badania używalności i empirycznej optymalizacji serwisów internetowych. Nie udajemy przed klientami, że wszystko wiemy najlepiej – dajemy klientom unikalną możliwość praktycznego zbadania najlepszego układu nawigacji serwisu, struktury katalogu produktów i wielu innych elementów. Zapewniamy także stałe zarządzanie działającymi serwisami na poziomie aplikacji i infrastruktury.