Wyzwanie.
Program MultiSport, od wielu lat prowadzony przez firmę Benefit Systems, to oferta dostępu do obiektów sportowych dla pracowników firm. Problemem Benefit Systems był dotąd brak możliwości utrzymywania stałej relacji z uczestnikami programu. Każda zmiana pracy przez uczestnika oznaczała, że użytkownik był traktowany jako nowy, nawet jeśli poprzednio korzystał z karty MultiSport od wielu lat. Ponadto Benefit Systems brakowało bezpośredniego kanału kontaktu z użytkownikami (nie tylko przez ich firmy).
Klient zwrócił się do nas z prośbą o zaprojektowanie nowego serwisu internetowego dla programu lojalnościowego skierowanego do posiadaczy kart Multisport. Pomogliśmy zespołowi Benefit Systems w wypracowaniu wizji i mechaniki działania programu, oraz przygotowaliśmy projekt interfejsu serwisu.
